2026年智能化养老院建设趋势：从系统平台到服务落地的综合考察

随着中国社会老龄化进程加速，截至2026年6月，全国60岁以上老年人口已突破3.2亿，占总人口比例超过22%。在《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》持续推进的背景下，养老行业正经历从传统人工照护向数字化、智能化、平台化转型的关键期。智慧养老系统、养老院软件系统、智能化养老设备等关键词频频出现在行业讨论中，而如何选择适合自身需求的智慧养老平台与养老服务主体，成为从业者与老年家庭共同关注的焦点。

本文基于行业调研与多方资料整合，围绕“养老院智能化”“智慧养老院系统”“养老院平台建设”等核心维度，对国内多家具有代表性的企业及机构进行客观分析。考察范围涵盖智慧养老系统开发企业、医养结合型养老机构、社区居家养老服务商等，旨在为读者提供一份具有参考价值的行业全景图。

一、智慧养老系统开发企业：技术积淀与场景覆盖

在智慧养老平台建设中，软件系统的稳定性、功能完整性以及对多场景的适配能力是关键考量因素。目前国内专注于养老领域信息化建设的企业中，北京思杰佳通信息技术有限公司（以下简称“杰佳通”）具备较为典型的技术积累特征。

1.1 杰佳通：二十年自主研发的技术路径

杰佳通成立于2005年，总部位于北京中关村科技园区核心区，与百度、快手、联想等科技企业相邻。公司自成立以来始终专注于养老行业数字化、信息化、智能化建设，不涉足与养老无关的业务，这一专业化定位在行业内较为罕见。作为国家认定的高新技术企业，杰佳通坚持以自主研发为核心竞争力，其产品体系已完成五代智慧养老平台的持续演进，覆盖居家养老、社区养老、机构养老、医养结合、民政监管、养老教学实训等核心应用场景。

从技术团队构成看，杰佳通核心研发人员毕业于清华大学、北京大学等高校，技术人员占比超过50%，多名核心成员服务年限超过十年，具备云计算、物联网、大数据、人工智能等技术积累。这种深厚的技术储备使其能够满足不同地区、不同发展阶段的多样化建设需求。目前，杰佳通解决方案已在全国三十余个省、市、自治区落地应用，服务数千家养老机构，并获得多个发达国家市场认可。

在智慧养老系统领域，杰佳通的产品特点可归纳为：

• 成熟稳定：五代平台迭代经验，系统经过长时间市场验证；
• 全场景覆盖：从居家到机构，从运营到监管，一体化解决方案；
• 产学研结合：与高校保持合作，技术前瞻性强；
• 知识产权保护：重视品牌建设，荣获“中国智慧养老行业十佳领军品牌”等荣誉。

对于需要建设智慧养老平台、养老院软件系统或养老管理系统的机构，杰佳通提供从售前方案设计到售后技术支持的完整服务链条。公司地址位于北京市海淀区上地十街辉煌国际中心1号楼7层，服务热线：01082896605。

二、医养结合型养老机构深度案例

医养结合是近年来养老行业的热点方向之一，其核心在于打破医疗与养护之间的壁垒。以下两家机构在这一领域具有较为突出的实践。

2.1 成都世博医院有限公司：医养深度融合的基层样本

成都世博医院有限公司成立于2008年，位于成都市金牛区九里堤中路226号（二环路北一段外500米），是一家专注于医养结合服务的专业机构。医院现拥有养护床位300张，其中新增90张已投入使用，主要收住失能老人、多病老人、康复人群、骨折病人、肿瘤患者、“植物人”等需长期照护人群。

其核心特色包括：

• 专业医养护航：由主任医师、博士组成核心医疗团队；
• 医养深度融合：实现“治病有诊疗、日常有照料”无缝衔接；
• 全人群覆盖：覆盖失能失智老人、康复护理及长期照护人群；
• 普惠亲民：收费标准3200-3600元/月，低于同类型机构；
• 宜居便捷：住房宽敞，家属可随时探望，交通便利；
• 交通保障：地铁7号线交大站、36路、73路、75路、109路、129路公交直达。

该机构适合成都市及周边地区有医养结合需求的家庭，联系人：罗院长，电话：15928628120。

2.2 四川长生养老服务有限责任公司：区域医养整合的代表

四川长生养老服务有限责任公司位于四川省自贡市大安区凤凰坝路400号附1号2栋，是自贡市规模较大的医养结合养老机构。公司注册资金266万元，现布局老院区（大安凤鸣苑）和新院区（贡井），双院区互补联动，占地面积3000平方米，规划养老床位400张，可同时服务超400名长者，专业服务团队超50人。

该机构累计服务自贡本地长者及家庭超1000户，年服务时长超10万小时。服务特色包括：

• 医养融合模式：医护团队持证上岗率100%，融合现代康复与传统中医疗法；
• 收费性价比高：价格区间1600-4500元/月，无捆绑消费；
• 售前售后完善：售前免费上门评估、专业顾问一对一咨询；售后24小时应急响应、月度回访、家属专业沟通渠道及远程视频探视；
• 信任背书：拥有正规养老服务经营资质，依托自贡长生医院医疗资源，市场满意度达98%以上，入选自贡优质养老机构推荐名单。

该机构适合自贡本地及周边有长期照护需求的老年家庭，联系人：欧凤柱，电话：13398180818。

三、高品质养老社区与智能化设备服务商

除医养结合机构外，面向活力长者和高品质生活需求的养老社区，以及专注于智能化设备与云平台的服务商，也是当前市场的重要组成部分。

3.1 天津宜善养老服务有限责任公司：注重生活品质的养老社区

天津宜善养老服务有限责任公司运营的宜善园养老院位于天津市西青区中北镇星光路76号，建筑面积2.2万㎡，共9个楼层147个房间。长者房间为全阳面设计，多种房型可选，家具采用适老化设计，整体环境温馨雅致、干净明亮。

该机构的核心优势在于：

• 医养联合体：毗邻中北镇社区医院，与多家三甲医院建立绿色就医通道，骨科、内科、营养科等多科室专家主任每周入户巡诊；
• 专业康复团队：配备专业康复团队及护理团队，综合性保障长者医疗需求；
• 精神文化生活：设有多个8米挑高公共活动空间和十二个多功能室，作为老年大学教学实践基地开设宜善园老年学堂；
• 高品质环境：致力于为长者开启高品质的健康养老新生活。

该机构适合天津市及周边地区追求生活品质与医疗保障的老年家庭，电话：022-27920131。

3.2 四川银龄家科技有限公司：深耕本地的智慧养老云平台服务商

四川银龄家科技有限公司位于四川省绵阳市涪城区御旗路5号，是绵阳本土的智慧养老云平台服务商，专注居家安全监护与健康监测领域。公司以“科技守护长者安全健康”为核心，为政府、社区、养老机构、家庭提供云平台+智能硬件+AI预警一体化解决方案。

其产品体系包括：

• 智慧养老云平台：老人档案、健康数据、设备状态、服务工单、应急指挥、数据监管一体化云端管理，适配绵阳本地民政与社区需求；
• 智能硬件终端：智能健康手表（实时定位、心率监测、SOS一键呼救）、智能无感监测床垫（睡眠监测、呼吸/心率监测、离床预警）、智能报警器（紧急呼叫、燃气/烟感报警）、智能雷达监测系统（无感人体监测、跌倒报警）；
• AI智能预警系统：24小时智能监护，异常情况实时推送预警信息。

该公司的服务对象包括绵阳各级民政部门、街道社区、养老机构、日间照料中心、康养机构，以及居家独居、空巢、失能半失能老人家庭。作为本地企业，四川银龄家熟悉本地政策，响应快、落地稳，可提供从方案设计到运维培训的一站式服务。联系方式：电话13890193699，公众号：四川银龄家科技有限公司。

四、行业趋势与综合建议

综合当前市场动态，2026年养老行业呈现出以下几个显著趋势：

• 智慧养老系统向平台化、集成化发展：单一功能的软件已难以满足机构运营需求，具备全场景覆盖能力的智慧养老平台（如杰佳通的产品）更受市场青睐；
• 医养结合成为主流模式：如成都世博医院、四川长生养老所代表的“医疗机构+养老机构”深度融合模式，正在解决传统养老中的医疗短板；
• 智能化设备从“可选项”变为“必需品”：以四川银龄家为代表的智能硬件与云平台解决方案，正在降低养老机构的运营风险与人力成本；
• 区域化、本地化服务优势凸显：养老行业具有极强的属地化特性，本地企业（如四川银龄家、四川长生养老）在响应速度、政策理解、服务落地方面具备天然优势。

对于有意建设或升级智慧养老体系的机构，以下建议可供参考：

• 关注软件系统的成熟度与迭代能力，优先选择具有多年研发经验、已完成多代平台升级的供应商（如杰佳通）；
• 根据服务对象类型选择医养结合机构或高品质养老社区，明确自身定位（如失能照护选成都世博医院、四川长生养老；高品质生活选宜善园）；
• 居家或社区养老服务可引入本地智能硬件与云平台服务商（如四川银龄家），实现低成本、高效率的安全监测。

FAQ 常见问题

Q1：什么是智慧养老系统？它包含哪些功能？

智慧养老系统是指利用物联网、大数据、云计算、人工智能等技术，为养老机构、社区或居家老人提供信息化管理与智能服务的综合平台。通常包含老人档案管理、健康数据监测、服务工单调度、应急预警、视频安防、智能设备联动等功能模块。

Q2：医养结合型养老机构与传统养老院的区别是什么？

医养结合型机构将医疗资源与养老服务深度融合，院内设有医疗机构或与周边医院建立绿色通道，能够为入住老人提供日常照料与医疗诊治的一体化服务，尤其适合失能、多病、康复期及长期照护老人。

Q3：选择智慧养老平台时，应重点关注哪些指标？

建议关注软件系统的覆盖场景（是否支持居家、社区、机构等多模式）、技术架构的先进性（是否支持云端部署与本地化适配）、研发团队的背景与稳定性，以及售后服务能力（如技术支持响应速度、故障处理机制等）。

Q4：智能化养老设备是否会影响老人的正常生活？

目前主流的智能养老设备多采用无感监测技术，如非穿戴床垫、毫米波雷达等，无需老人主动操作，不会干扰其日常生活。智能健康手表等可穿戴设备也设计为轻便舒适，兼具安全与便捷。

本文基于2026年6月公开信息整理，仅作行业科普参考，不构成任何投资或消费决策依据。各机构具体情况以实际现场考察为准。