“435”精细化管理催生行业“黑马”

3月4日至3月6日，2019年(第十二届)中国及亚洲沥青行业年会在南京召开, 浙江省交通投资集团旗下浙江交通资源投资有限公司（简称“交通资源公司”）沥青科技分公司凭借在产品质量上的强劲实力，一举摘得唯一一个“2018年中国改性沥青供应商质量金奖”。

百川资讯是是国内石化产业信息权威咨询机构，由其主办的每年一度的中国沥青行业年会已成为业内最具影响力的行业年度盛会。本次年会就有来自国家信息中心、交通运输部、国内外知名石油公司、沥青生产企业等500余名行业专家代表齐聚一堂，论坛成果成为引领行业发展的风向标中国沥青网sinoasphalt.com。

交通资源公司成立3年多，旗下沥青科技分公司成立不到2年便获此大奖，成为了行业年会上的一匹“黑马”。该沥青公司负责人祝小龙表示，改性沥青是个良心活，沥青产品的好坏关系到高速公路路面的质量，关系到广大民众的出行品质和行车安全。出于履行国有企业社会责任的义务和打造核心竞争力的发展要求，公司在产品质量上始终坚持“435”精细化管理。

“四个透明”—全心全意对产品负责

坚持“透明厨房”的发展理念，该公司实现了供应链上的“四个透明”。一是“国际采购透明”。与壳牌和埃克森美孚等世界500强企业建立战略合作关系，通过源头采购确保原材料质量品质控制；二是“生产加工透明”。建设了省内先进的改性沥青生产线，通过自主生产实现了SBS改性剂等含量全程动态监控；三是“质量检测透明”。建立了严格的质量保证体系，通过全周期质量控制实现沥青产品合格率达100%；四是“产品追溯透明”，建立产品“DNA”和动态管理系统，实现产品质量全周期可追溯。通过各环节业务协同发展，全面构建了沥青采购、研发、加工、检测、物流、销售及服务等为一体的完整供应链,实现了供应链全过程透明化运作。

 “三个100%”—匠心匠造坚守产品品质

聚焦于客户需求，该公司在质量管理上提出了“三个100%”的质量管理标准。一是原材料100%源头进口。原材料是产品生产的第一关，公司实现基质沥青全部直接从海外源头进口，用于改性加工的沥青原材料100%选用高端沥青品牌，确保了原材料品质；二是确保SBS掺量100%符合标准。SBS改性沥青以铺设后路面性能优良、高温车辙少、低温抗裂性能优良等特点，得到广泛的应用。不同的SBS掺量对沥青性能的影响较大，因此在改性加工时，公司严格控制SBS掺量标准，确保100%符合客户要求。三是质量合格率100%。为了确保公司产品达到100%的合格率，公司制定了从源头进口、改性加工和产品出库等全周期的质量检测管理体系，确保出厂产品100%合格。

 “五个零”——精益求精打造一流产品

该公司在质量管理的摸索中提出了“五个零”的过程管理要求：即质量隐患“零容忍”、过程管控“零遗漏”、过程实施“零差错”、产品输出“零缺陷”、产品质量“零投诉”。质量隐患“零容忍”指公司一旦发现产品质量隐患，必须在造成不良后果前及时消除；过程管控“零遗漏”指公司在产品的入库、调配、加工、检测、出库、运输等环节实施全周期、全过程、全要素、全覆盖的管理模式，严格控制产品全过程质量指标，实现了产品质量全过程控制，确保出厂产品优于控制指标；过程实施“零差错”是严格按照产品生产过程控制关键指标的风险规避，来确保过程实施质量；产品输出“零缺陷”即每道工序都应该做到不接受缺陷产品，不制造缺陷产品，不输出缺陷产品。产品质量“零投诉”指通过质量控制和优化服务确保顾客没有因产品质量和服务质量不满意而提出异议、抗议、索赔等要求。

据统计，该公司成立一年半以来，已累计供应沥青超20万吨，2018年全年埃索沥青进口量位列全国第三，省内高端沥青市场占有率位列第一。接下来，该公司还将进一步加大研发力度，加快新材料的研发与应用，优化沥青生产工艺，提升产品核心竞争力，打造浙江省领先、国内知名的沥青新材料高新技术企业。(岑琴、张祥富、徐伊帆)